Centro de Excelência é capaz de diminuir tempo de processo, além de gerar uma redução de custo de 30 a 40% em comparação a consultorias do mercado
Existe vantagem em dissociar uma área do restante da empresa? A 7Stars Ventures comprova que sim. Inspirada no conceito de Centro de Serviços Compartilhados (CSC), que surgiu na década de 70 nos Estados Unidos com o intuito de otimizar a performance das demandas do negócio, a holding de investimentos em startups em estágio inicial migrou o Recrutamento & Seleção, até então sob o guarda-chuva da área de Recursos Humanos, para um Centro de Excelência.
A iniciativa, que teve início em outubro de 2021, já fechou mais de 70 posições estratégicas para 18 companhias em seu portifólio, reduzindo assim o custo de 30 a 40% comparado às consultorias de recrutamento do mercado.
Inclusive, um exemplo de eficiência da proposta foi finalizar um processo que estava em aberto há sete meses em apenas 15 dias.
“A ideia ganhou vida a partir de questionamentos de como poderíamos garantir uma excelente experiência de recrutamento e seleção, que contemplasse tanto uma diminuição do prazo de entrega para as áreas de negócios, quanto a disseminação da cultura e, consequentemente, um fit entre os candidatos e as nossas empresas”, diz Gabriel Zamboni, head de Recursos Humanos da 7Stars.
Atualmente, a estrutura do Centro conta com um time de consultores altamente qualificado, com o foco em encontrar candidatos para ocuparem posições em diversos níveis nas áreas comercial, tecnologia, produto e marketing.
“A proposta é permanecer full time em contato com o mercado a fim de criar um relacionamento com esses talentos, que passarão a entender melhor a missão, propósito, valores e estrutura da holding”, revela o executivo.
Em paralelo, a equipe também mantém uma conversa com os diretores das investidas para permanecer por dentro das necessidades de cada um dos negócios.
Zamboni também explica que o Centro de Excelência não foi desenvolvido para ser uma consultoria, mas sim para servir como uma área eficaz, que realiza um recrutamento e seleção dos melhores profissionais do mercado, a fim de tracionar rapidamente, todos os negócios da 7Stars, diminuindo o tempo de cadeiras vazias.
“Às vezes o RH está tão imerso na rotina corporativa que não consegue pensar fora da caixa. Como os consultores não estão inseridos nos negócios, mantêm uma mentalidade totalmente disruptiva, o que ajuda no ganho de assertividade em um menor período de tempo”, pontua o head. Outro benefício é potencializar a visão de marca empregadora, visto que é possível transparecer com claridade a cultura e o funcionamento das investidas.
Para o candidato
O Centro de Excelência é capaz de proporcionar uma experiência única para o candidato. “O interessado acessa a área de vagas do site da 7Stars e logo fica por dentro de todas as investidas da holding. Neste ambiente, também é possível ter o entendimento das fases do processo de seleção, fazendo com que ele saiba exatamente em que etapa está”, afirma Zamboni. Além disso, o head afirma que todos recebem um feedback claro e transparente como prioridade a fim de que consigam se desenvolver melhor para futuras oportunidades.
Para quem for implantar esse projeto na empresa, o executivo reforça a importância de promover uma cultura organizacional alinhada. “Para ter engajamento e retenção de talentos, não adianta nas entrevistas vender princípios que o profissional não irá encontrar no dia a dia corporativo”, exemplifica Zamboni. Por fim, é preciso que o time de RH compre a ideia do projeto, que não veio para diminuir o escopo de atividades, mas sim para contribuir com um aumento de performance da área.
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